只能裝傻，不能真傻：長大後應該要學會的事情

　　「社會是美麗的，職場是殘酷的，走出大學校門，就別指望別人還能把你當孩子。」可是心裡轉念一想，也只能忍，誰讓我們想要這份工作呢？也許這就是長大的代價吧。

　　人，不可以控制別人，不能阻止別人的惡意中傷與誹謗，卻可以制止自己。我們不可以控制別人的情緒；但是，我們可以控制自己的情緒，調整自己的心態。我們起碼可以做到，不必對中傷和誹謗太注重，太當一回事。我們可以忍他、讓他、避他、由他，不理他！用寬容的心態，用我們的睿智來對待那些誹謗、中傷我們的人！

　　生命是脆弱的，我們要學會輕鬆上路。這就像在沙漠上背著金子走不動的旅人，必要的時候，要放下金子，去尋找維持生命的水源。

　　在現代的職場中，我們常常會看到一些為了小利而斤斤計較的人，他們總是精於算計，可是到最後沒有獲得大的利益不說，還讓周圍的人感到厭煩。

　　在道理失靈的場所，必然是其他什麼規則的顯靈之處。或是情，或是利，或是勢，如果說還有理的話，那也是理外之理，無理之理。

　　人們總認為自己是完美無瑕的，缺點都在他人身上。在討論經驗時總重申自己的強勢所在，即便吃了敗仗也把錯誤一股腦的推給別人──「我沒犯一點錯」。為了彰顯自己優點而不惜彼此中傷，但是在中傷中，也就失去了變得更加優秀的好機會。

　　在現實社會裡，直言直語是一把傷人又傷己的雙面利刃，而不是披荊斬棘的「開山刀」有時候語言也需要包裝，這種包裝並不是故意遮遮掩掩繞彎子，而是表現出一個人對交往對象的尊重和體貼，表現出一個人交際的成熟風範。

第一章  可以犯錯不能犯「傻」

有些話，打死也不能對上司說

在工作中，我們如何跟上司更有效地溝通，是自我管理的重要內容之一。在與上司交往時，我們一定要三思而後說，要學會在適當的時機說合適的話。有些話，打死也不能對上司說。

作為上班族，每個人都有自己的上司與老闆，即便是你「為自己工作」，你也不過是你客戶的雇員。維持老闆與雇員關係最重要的一點就是，永遠不要讓老闆認為你不喜歡你的工作，沒有能力勝任它。

這聽上去似乎是理所當然，但職場聽到的很多言論卻違反了這個基本的準則。舉個例子嗎？以下是我們經常在職場中聽到的實例。它們看上去很普通，甚至沒有任何害處。但試著從你老闆的角度閱讀一下，你會立刻發現永遠不讓這些句子從你嘴巴裡說出來是多麼聰明。

１、「今天我的狀態不好」
當你說這句話的時候，上司的第一反應是：你昨晚上哪裡玩去了？你又和你男朋友(女朋友)吵架了？這些都說明你是個不成熟的人。如果你真的狀態不好，就縮在角落裡，不要引起別人的注意。如果上司問起來，也不要閃爍其詞，你可以說：「很抱歉，今天有些不舒服，但我一定不會耽誤工作。」

２、「這不是我的工作」
很多老闆有一個簡單的想法，就是認為你的工作就似乎去做他要你做的任何事情，甚至派你做實際上的確不是你職責範圍的工作，所以戒掉這句話。相反，試著去想像為什麼老闆讓你做這項工作──那可能有正當的理由。如果你認為做這樣的工作是個壞事，你可以試著向老闆解釋為什麼如此，建議何人去做比較合適。這對老闆來說會非常管用。在任何情況下，記住做任何要求你去做的事情，甚至做你分外的事兒，會讓你功德圓滿。

３、「我的搭檔休假了，我能怎麼辦」
當你說這句話的時候，上司的第一反應是：你是在表示，為什麼工作都讓你一個人做？不要強調搭檔休假問題，而要說明同事那部分工作不能耽誤。這樣上司就會理解你的難處，或許會指派其他人幫助你。

４、「這不是我的問題」
當有人說這不是我的問題的時候會讓人覺得他們對一些事情漠不關心、這樣也不會讓任何人喜歡你，尤其是老闆。如果問題正在發生而你沒有任何建設性的意見，最好什麼都不要說。更好的態度就是加入到解決事件中去，想辦法解決它。因為工作中的問題基本上是所有人的問題，我們應當共同承擔。