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為什麼努力沒有成果?日本Top Leader用40個逆思考,扭轉你的迷思與錯覺

為什麼努力沒有成果?日本Top Leader用40個逆思考,扭轉你的迷思與錯覺

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內容簡介

「我跟他一樣拚,老闆眼裡只有他,因為他會逢迎拍馬屁。」
「我的條件沒有比較差,他被選上,只是因為好狗運!」
「該做的都做了,為什麼就是輸給對手!?」

  鎖定顧客群就會有生意?年終時再檢討全年缺失就可以了?
  產品滯銷時要努力分析「賣不出去的原因」?

  成敗一線間,關鍵不在「時運」,而在「你想對了嗎」。
  洞悉「敗者的錯覺」,掌握「成者的領悟」,你的人生一定不一樣!

  許多人認為自己表現不如同儕、事業無成,是因為時運不佳,而風光的人,十有八九靠得只是「運氣」和「努力」。日本知名的管理雜誌《日經Top Leader》深入訪談事業成功與失意者發現,決定每個人生關頭勝敗的關鍵在於「想法」。大多數被視成為功者的人,從工作到生活的一切思考與行動,都明顯地與一般人不同。成功者不做的行為,而你卻誤以為非做不可,這些想法就是「敗者的錯覺」,抱持著這些錯覺,只會愈努力愈挫敗。

  從40個錯覺中,抓出想法的bug,扭轉失敗的命運!
  作者曾任職於《日經Top Leader》雜誌,目前為《日經Business》副總編輯,長期接觸日本優秀的企業家與成功人士,與他們探討領導心態、成功和失敗的真正原因、在不景氣中逆勢成長的秘訣等等,從他們的寶貴經驗中,整理出40個日常工作上最容易犯錯的迷思,例如:

  當你說「盡力而為」等於沒有說
  做主管的經常說「盡力而為」,這是錯的,因為大多數員工每天都被例行公事追著跑,「盡力而為」的工作,一定會被扔到最後。欲避免這種情況發生,交辦事項時必須清楚告知完成的時間。

  聽取檢討報告時,不能「只有一肚子火」
  一般認為主管「該發火的時候要發火,否則員工不會成長」,因此檢討會議時總帶著一把火,這是危險的,你會聽不到負面訊息,容易被蒙蔽。好的領導者,必須有允許下屬犯錯的雅量。

  不是站上第一線就能解決問題
  管理者站上第一線就能盯出好成績?事實不然。前往現場的動作本身並沒有任何價值,要能在現場發現問題,並立刻提出對策,才會產生成果。開會也是一樣,如果「議而不決」,不如不開。

  「九成明白」累積再多都不會抵達終點
  當你長時間努力仍不見成果,要格外留心:你可能並沒有累積「努力」,只是累積「妥協」,你的「努力品質」有問題。盡最大努力,都不保證會有成就,但只要有一絲妥協,目標必定離你遠去。

  一旦需要「複雜補充」,通常是錯誤的決定
  一開始就命中目標的決策,只需要簡單的邏輯就能找出結論。而又臭又長,藉口一堆的決策,通常不會是「當下該做」,只是「當事人想做」。當你說不清時,表示你的判斷一定有問題。

  分析產品「一百個滯銷的原因」,不如找出「一個暢銷的辦法」
  產品銷售不理想時,大家日夜在滯銷原因上打轉,耗費精力,這是沒用的,不如在「怎麼樣讓消費者喜歡」上使力,才能扭轉情勢。

  成功者從「不會做的」下手,一般人從「會做的」開始
  學習基本上要從「不會做的」開始,「會做的」放後面。如同放著大積木,先堆小積木,就無法堆到最高點。越堅持「先做」會做的事,最後也「只做」會做的事。

  「鎖定目標顧客群,生意就穩定」「年終做檢討,明年會更好」「分析『賣不出去的理由』,產品就會大賣」……等等,這些想法其實都是「敗者的錯覺」。從這些常見的錯覺中,你可以快速準確地抓出自己想法上的bug,糾正這些「敗者的錯覺」,成功就離你不遠了。

作者簡介

鈴木信行

  生於一九六七年,慶應義塾大學經濟學院畢業。曾任職於《日經Top Leader》等雜誌,目前為《日經Business》副總編輯。《日經Top Leader》是日經BP社所發行之經營月刊,專為積極型經營人所設計。一九八四年以《日經Venture》之名創刊,二○○九年改為現名。為創新的中小企業經營人提供大量資訊,包括領導心態,資優經營人訪談,探討失敗的真正原因,在不景氣中逆勢成長的公司有何秘密等等。本書是作者從同名專欄「敗者的錯覺」匯整而成,是深受讀者喜愛的「活教材」。

 

目錄

前言
老闆若說「盡力而為」,員工便什麼也不會做。
「想到最後關頭」,不等於「最後關頭才想」。
聽取檢討報告「只有一肚子火」是最最下策。
平凡經營者預測「趨勢」,一流經營者觀察「當下」。
現身沒作為,不如不要親臨第一線。
沒有比擔心更浪費時間的事情。
顧客不能圈養,只能吸引。
要求員工像自己,組織不會成長。
一次解決一個問題,勝過一次解決數個。
先學會模仿,再想原創。
「九成明白」累積再多也抵達不了終點。
堅持不一定會等到成功。
「立刻檢討」不會贏,「立刻驗證」才會成。
一旦需要「複雜補充」,通常都是錯誤的決定。
到年底才檢討缺失,明年必定再嚐苦果。
可以被員工討厭,但千萬別讓員工失望。
先試探橋穩不穩的,永遠比別人晚過橋。
與其設法「創新」,不如設法「不同」。
越大的錯,越會看漏。
越平凡的經營者,越喜歡在痛苦時補自己一刀。
經營者不要輕易「挑戰極限」。
與其減少「吵架次數」,不如增加「和好次數」。
與其找「一百個滯銷的原因」,不如找「一個暢銷的理由」。
經營沒有盲點,只有不認真的老闆。
沒有行動,假設永遠是假設。
設定目標可能使終點更遠。
交涉的關鍵,不在於賣弄自己有多「猛」。
越不受歡迎的領導者,廢話越多。
越重要的提示,越像路邊的小石子。
優秀的經營者,釣魚之前會看池裡有幾條魚。
平凡的經營者,該做的時候總不做。
平凡經營者從「會做的」開始,一流經營者從「不會做的」下手。
事情發生時先找原因,不要急著拿出對策。
平凡經營者聽取少數之言,一流經營者反對眾人之意。
越不賺錢的老闆,越不關心財務狀況。
公司再小也要有秘密武器。
平凡的老闆只會用提高營業額來增加利潤。
沒有天生無幹勁的員工,只有不懂得激勵的老闆。
平凡經營者做決策時特別謹慎繁複。
一流經營者歡迎「負面調查結果」。
 

前言

翻閱本書的讀者們,平時是否有這樣的感觸?

  我就是運氣差!

  會這麼想也是無可厚非。

  各位工作會混水摸魚嗎?大多數的人,應該都像身邊的人一樣努力,但是許多人往往努力卻得不到回報。

  「我跟他明明就差不多拚,他只是碰巧抓到談大事的機會罷了!真是好狗運!」
  「我不覺得自己的能力比不上她,但前輩就是比較照顧她。她運氣真好。」

  除了少部分的天才之外,大多數人們的努力與天賦並無太大差異。工作上之所以會分出「勝者」與「敗者」,一切都是命運所致……。

  長久一段時間,我都這樣想。

  但是當我坐上經濟雜誌編輯的位置,看過無數成功者,才發現決定每個人生關頭勝敗的關鍵,不是「運氣好壞」,而是「想法好壞」。

  我漸漸了解到,大多被稱為成功者的人,從工作到生活的一切思考與行動,都明顯與一般人不同。

  比方說,成功者絕對不會採取下面這些行動:

  .鎖定顧客群
  .年底時才檢討全年缺失
  .新產品滯銷時,分析「賣不出去的理由」

  如何?這些都是我們認為「可以做」的事情,但大多數成功者卻認為這些行動是「浪費生命」。

  對成功者來說,我們認為「鎖定顧客群,生意就穩定」「年底做檢討,明年會更好」「分析『賣不出去的理由』,產品就會大賣」,其實都是「敗者的錯覺」。

  與許多成功者交談之後,我發現了「勝者與敗者的想法差異」,這些精采內容,刊登在每月由日經BP社所發行的經營雜誌《日經Top Leader》同名專欄上,深受讀者喜愛,最後編輯成書。

  讀者們若能在採取行動時,注意本書所提出的四十個「敗者的錯覺」,將會少走許多冤枉路,不再浪費生命。

  「我只能留下平凡的成果」若這是你原本的信念,從今天起,你的人生將可能脫胎換骨。

2011年3月  
鈴木信行

 

詳細資料

  • ISBN:9789862351604
  • 叢書系列:企畫叢書
  • 規格:平裝 / 176頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 x 0.88 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 出版地:台灣
 

內容連載

◎「九成明白」累積再多也抵達不了終點。
「腳踏實地卻不得要領」——如果你有這種感覺,請想想自己或許並沒有累積「努力」,只是在累積「妥協」。


腳踏實地的努力,總有一天會抵達終點——無論學校、家庭、社會,都大大宣揚努力的重要。
但實際上依然有人經年累月做著同一件事,卻沒有大成就,問題在於他們累積的「努力品質」。
是的,只要不斷累積「十分的努力」,多半都能邁向終點。但如果努力中含有妥協,認為「懂個九成就差不多了吧」,目標便會越來越遠。

全力以赴不一定會達成令人滿足的成果。尤其在當今的艱困環境之中,即使萬事具備,也可能達不到去年的業績。
但因為如此而不十分努力,只是一直「九成,差不多就好」,那些追求十分的對手自然會與你拉開距離。
盡最大的努力,也不保證一定有成就,但只要有一絲妥協,目標必定離你遠去。這就是競爭的世界。

一流經營者深知「妥協的恐怖」。所以他們大多堅持「做到底」「做到無事可做」。不僅針對事業規畫,連公司內部整潔、員工教育、聯絡廠商與顧客,都絲毫沒有一點鬆懈。因為他們明白,小小的妥協會產生無可彌補的差距。

「腳踏實地卻不得要領」——若你有這種感覺,請停下來想想。自己或許並沒有累積「努力」,只是在累積「妥協」。

◎一旦需要「複雜補充」,通常是錯誤的決定。
一開始就命中目標的決策,只需要簡單的邏輯就能找出結論。而又臭又長,藉口一堆的決策,通常不會是「當下該做」,只是「當事人想做」。


人總要到事情結束之後,才明白當初的判斷是否正確。
但一開始就命中目標的決策,通常有個共同點。那就是可以用非常簡單的邏輯找出結論。
「根據理由A,採取行動B」——正確決策通常就像這樣,一句話搞定。至於錯誤決策,則很容易附帶又臭又長的補充說明。
「可能會發生狀況A,接著演變成狀況B。因此有CD兩種對策,但再考慮條件E,應該要採取行動F……。」

某位經營者曾說:
「做重要決策的時候,先把導出結論的道理說出來看看,是否簡單到連小學生都懂。如果不行,代表沒有掌握真正的情況。這種決策還是保留的好。」
基本上一個附帶大量補充與藉口的決策,通常不是「當下該做」,只是「當事者想做」的事情。
經營者總會不小心做出高估自家能力的過度投資,時機錯誤的通路拓展,純粹個人興趣的研究開發……。
這些都只是滿足經營者面子與虛榮的方針,而不是分析情況之後得到的答案。

所以要推動這種方針,必須有強迫眾人(包括自己)接受的「補強材料」。「或許」「可能」之類的猜測語氣,「有機會」「不排除」之類的假設句法,讓說明更加漫長。
一旦需要複雜補充,通常是錯誤決定—— 一流經營人大多如是想。
 

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