說話力：表達、反擊、說服的技巧！

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說得好，Yes，You Can！
尖端編輯

許多人希望自己說話時能像業務員一樣的「口若懸河」，也期望自己能像節目主持人一般「妙語如珠」，更有的要求自己要像國家領導人一樣「鏗鏘有力、憾動人心」。其實想說一口好話真的不難，作者蔡祐吉教我們，想把話說好，首先要讓自己的說話明確化，方法是你可以把想法一一條列出來，問題自然可以迎刃而解，當然，還有不斷地「學習」和「練習」。別怕了！想從「沉默寡言」到「滔滔不絕」，你一定辦得到！「Yes，You Can！」

作者序

不會說話的人，多吃虧

　　您是否曾經遇過，因為「說話技巧」不如人，而在職場或情場當中不得志的狀況？

　　從小到大，我就常常在這方面吃悶虧。

　　青澀中學生時代，想約心儀的女同學看場電影，又擔心被拒絕很丟臉，我猶豫許久，才鼓起勇氣跟她說：「如果這個星期天沒有人要約妳，我可以邀請妳去看電影。」

　　結果女同學表面上客氣地跟我說了抱歉，事後我才輾轉得知，女同學告訴她的死黨，其實她並不排斥跟我去看電影，可是我那種「如果沒有人要約妳......」的問法，卻讓她覺得，自己如果答應了，豈不是顯得自己「很沒價值」？

　　進了職場後，我也曾經遇到過一個相當不錯的工作機會，就在面試到最後一關時，長官問了我關鍵的問題：「你現在有一個競爭者，你有沒有把握做得比他更好？」

　　一向秉持「謙虛是美德」的我，很謹慎地回答：「因為我不知道我的競爭者是誰，所以我不敢說我一定可以做得比對方好，但我必定會全力以赴。」

　　這位長官聽了我的說法，就直接跟我說：「你們兩個都很優秀，不過這次機會，我會先給你的競爭者某某某。」

　　我一聽到原來競爭者是某某某，差點沒當場暈倒。因為我相信我的實力，應該遠在他之上。

　　我有點不服氣，立刻請教長官，為什麼選擇他？

　　「因為面對同一個問題，他展現了更高的自信。」長官轉述他的說法：「不管我的競爭者是誰，我都會全力以赴，就算我現在做得沒有對方好，給我一段時間，我也一定可以做得比他更好！」

　　的確是讓人折服的答案。我不是輸在「實力」，而是輸在「說話」。

　　偏偏在日常生活當中，這種輸在「說話」的機會太多太多了。一個不懂得把話說好的人，可能比會說話的人，失去更多贏得友情、愛情、金錢的可能性。
有人說「輸給會說話的人不甘心」，我倒覺得，與其自己扼腕，不如急起直追，實猶未晚。

　　「把話說好」一點都不困難，只需要花點時間學習跟琢磨；「說好話」則是「把話說好」的開始。

　　為了把話說好，許多人跟我一樣，走了好多年的冤枉路，用自己一次又一次的犯錯，換來寶貴的經驗，到了一把年紀，才漸漸懂得說話的訣竅；這時候，我們都會覺得，如果能夠有這樣的一本書，告訴我們如何把話說好，如何避免走錯路，是多幸福的事！

　　這本書希望能夠有這樣的效果：藉由故事的分享與觀念的分析，陪伴自己認為自己不夠會講話，或是曾經因為不會講話而吃虧的朋友，不要輸在「說話」這個點上。